①商品のご注文

②写真の送付
　ご注文の２日以内にわんちゃんの特徴のわかる正面写真とお名前をメールにお送りください。
　Eメール　pckp54000@nike.eonet.ne.jp

③商品の発送
　ご注文頂いた商品は冷凍してお送り致します

④商品の到着

●手作りの商品のため、発送希望日を10日以上余裕を持ってご注文ください。（冷凍便にて発送します）

●配送状況、道路事情等で到着が遅れる場合もございますのでお誕生会等に使われる場合は、お誕生会より３日以上前のお届け日をご指定下さい。当日着にご指定された場合は対応が出来かねます。

●返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●冷凍便でお届けしております。当店オリジナルのケーキにつきましては、 破損等がある場合のみ到着後２日以内に電話、メールでご連絡いただいたものにつきましてお受け致します。

●オリジナルケーキは、オーダー商品ですので、 商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、返金、返品はできかねますので御了承下さい。

●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。 

●返品連絡先
　電話番号：０７９－２２５－３５１１
　メールアドレス：pckp54000@nike.eonet.ne.jp